Política de privacidad

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Los que nos facilitas en el formulario de presupuesto o al escribirnos o llamarnos: nombre, teléfono, correo electrónico, los detalles de tu pedido (producto, técnica, cantidad, fecha, mensaje) y los archivos que adjuntes. No pedimos categorías especiales de datos; por favor, no las incluyas en tus mensajes ni en tus archivos.

3. Para qué y con qué base legal

FinalidadBase legal
Responder a tu solicitud y preparar el presupuesto y la prueba visualAplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD)
Gestionar el pedido, la facturación y la relación comercial si aceptas el presupuestoEjecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD)

No utilizamos tus datos para enviarte publicidad salvo que nos lo autorices expresamente, y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.

4. Durante cuánto tiempo

Si la solicitud no se convierte en pedido, conservamos los datos durante un máximo de 12 meses para poder atender consultas posteriores. Si hay pedido, durante la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

5. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Acceden a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores que nos prestan servicio: Netlify, Inc. (alojamiento de la web y recepción del formulario) y Google Ireland Limited (correo electrónico, Google Workspace). Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos, con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo y, en su caso, adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@personalizatee.com e indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El formulario se envía por conexión cifrada.

8. Menores

Esta web se dirige a personas mayores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no envíes tus datos sin el consentimiento de tus padres o tutores.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.

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